监狱亲情电话建设方案

系统部署说明：

1、在监狱中心机房部署一套监狱亲情电话平台，它是整个系统的核心设备，负责通信的建立和所有业务（根据卡号识别犯人权限，犯人拨打电话限制，值班民警监听并控制电话等功能）的实现。为了提高系统的可靠性，该设备可采用双机热备模式部署：主备两台服务器同时运行，但只有主服务器对外提供服务；当主服务器故障时，备服务器接替主服务器对外提供服务。

应用场景说明：

2、针对犯人拨打电话需求，可在系统里面提前设置好所有的卡号（犯人个人号码）。犯人可以根据自己的卡号来进行识别进行拨打电话，且每个号码固定对应几个号码。该卡号只能拨打设定好的号码，不能拨打其他号码。如果拨打的不是预先控制设定的号码系统会自动拒绝该次呼叫。

3、系统的后台提供完善的计费功能。提供费率的设置、拨打号码的限制、通话的详细清单等。针对监狱的犯人号码提供后付费的方式。

4、系统的拨号流程：犯人摘机—>拨入自己的卡号进行验证—>验证通过—>拨入预先设置好的号码。

5、针对监听电话流程：犯人摘机后只有在监听室有人，且在监听的界面上能看到话机摘机的状态（有人要拨打电话），这样在监听的界面就会有相应按钮，只有按了监听的按钮，犯人话机已经在监听的状态下，才能拨打电话。假如监听室没人，或者犯人的话机没有在监听的状态下。犯人的话机是无法拨打电话。

6、犯人拨打的电话，提供全程录音。系统提供查询界面，可根据时间段、犯人号码、拨打的号码等查询方式来随时查询录音，并可随时调取。