工厂、矿山通信升级改造完整方案（行政 + 调度一体化）

采用核心设备：恒捷 HJ-E900B-IPX 光电融合程控交换机

一、项目背景与现状痛点

工矿企业、工业园区、矿山矿区普遍具有厂区范围大、点位分散、车间多、井下 / 地面距离远、电磁干扰强、粉尘大、防雷要求高、生产不能停机等特点。

传统老旧通信普遍存在：

1. 老旧模拟交换机老化严重、配件停产，故障频发、无人维修；
2. 厂区、矿区跨距离远，大对数电缆布线成本高、易被腐蚀、雷击损坏率高；
3. 车间、仓库、井下电磁干扰强，普通电话通话杂音大、掉线频繁；
4. 生产调度独立、行政电话独立，两套系统不互通、管理混乱、重复投资；
5. 无应急广播、无一键调度、无通话录音，突发事故无法快速指挥；
6. 扩容困难，新增车间、班组只能单独拉线，无法统一短号组网；
7. 运维繁琐，设备分散、无统一管理，故障排查耗时耗力。

二、改造设计目标

1. 光电融合组网：光纤替代传统电缆，IP + 光纤 + 铜缆三融合，远距离传输、抗干扰、防雷防腐；
2. 高可靠不中断：双主控、双电源无缝热备，自动切换，满足工矿 7×24 小时连续生产；
3. 行政 + 调度一体化融合：一套设备融合办公电话、生产调度、应急广播、会议通话，降本增效、统一指挥；
4. 全场景适配：适应车间高粉尘、高电磁、矿区野外、井下延伸等恶劣环境；
5. 统一短号组网：全厂、全矿区统一 4–6 位短号，内部互拨免费；
6. 应急指挥能力：一键群呼、分区广播、强插强拆、事故应急调度；
7. 易扩容、易运维：模块化架构，后期新增车间、工区直接扩容，无需更换主机。

三、核心设备选型

核心主机：恒捷 HJ-E900B-IPX 光电融合程控交换机

核心亮点贴合厂矿刚需：

• 光电融合架构：融合 IP、光纤、传统铜缆，原有模拟电话不用报废，直接利旧升级；
• 双主控 + 双电源无缝热备：故障全自动切换，生产通信零中断；
• 光纤远距离延伸：单光纤可延伸几十公里，满足矿山跨山头、多工区远距离组网；
• 超强抗干扰、三级防雷：适配矿区雷暴、工业变频器干扰、野外露天环境；
• 大容量模块化：支持平滑扩容，从几百门到上万门随意扩展；
• 自带专业调度功能：分区广播、一键呼叫、强插强拆、生产会议、全程录音；
• 宽温工业级：-40℃～+75℃，耐高温、耐低温、耐粉尘，适合工矿机房恶劣环境。

配套设备

• 恒捷 HJ-A 系列电话光端机：车间、工区、矿区远端光纤接入；
• 工业级 IP 电话机、防尘防爆电话：车间、井口、调度室使用；
• 专业调度台：生产指挥中心、矿调度值班室；
• 统一网管系统：全网集中管理、告警、运维、通话录音查询。

四、整体改造组网架构

1. 中心机房

部署 HJ-E900B-IPX 双机热备，做全网核心交换；外线接入运营商中继，对内统一管理行政、生产、调度所有分机。

2. 厂区 / 矿区光纤延伸改造

放弃老旧大对数电缆，改为单模光纤到车间、到工区、到井口、到生活区；各点位部署电话光端机 + 远端模块，一根光纤承载多路电话，施工简单、维护量极低。

3. 终端分层部署

• 办公楼行政：IP 电话、普通座机，统一短号互通；
• 生产车间：工业防尘电话、壁挂电话，耐粉尘、抗干扰；
• 矿山井口、工区：防爆电话、防水电话，适应野外恶劣环境；
• 调度中心：专用调度台，一键呼叫各车间、各工区、班组；
• 门卫、仓库、生活区：普通分机纳入全网统一编号。

五、核心应用场景方案

1. 行政 + 调度一体化融合（重点展开优势）

依托恒捷 HJ-E900B-IPX 光电融合程控交换机，将工厂、矿山原有行政办公一套电话系统、生产调度一套独立系统，整合成一套平台、统一管理、全网互通，实现真正行政与调度一体化，核心优势如下：

1）一套设备承载两套业务，节省重复投资以往厂矿行政、调度各上一套交换机、一套布线、一套运维人员，设备重复采购、机房占用大、造价高。改造后仅需一台 HJ-E900B-IPX，同时承载行政办公与生产调度全部业务，无需重复购置主机、中继及配套设备，大幅节约设备、机房、布线及人工成本。

2）全网统一短号，打通行政与生产通信壁垒改造前行政与调度系统割裂，不能直拨互通，必须总机人工转接，指令传达慢、容易耽误生产。一体化后全厂统一 4–6 位短号，机关领导、行政部门、车间班组、矿区工区、调度中心全部同网直拨、内线免费，指令直达、沟通无延迟。

3）权限分级管控，调度权威与办公秩序兼顾系统支持精细化权限划分：调度中心拥有最高优先级，可对任意岗位电话强插、强拆、监听、插话；普通行政电话仅保留办公通话权限；厂长、矿长、生产主管设置高级优先权限，紧急来电不占线、不阻塞，既保障生产指挥权威，又不影响日常办公秩序。

4）应急统一联动，一键群呼 + 分区广播系统融合应急广播、全网群呼功能。遇到设备故障、安全隐患、抢险救灾、停电事故时，调度中心可一键全网群呼、分区广播、定点喊话，既可单独通知某车间、某工区，也可一次性通知所有管理及生产人员，实现突发事件统一指挥、全员同步响应，提升安全生产应急处置能力。

5）全网通话统一录音，调度指令全程可追溯一体化平台实现行政通话、调度指挥、跨部门协调全部自动录音、集中存储归档，可按部门、岗位、时间随时查询导出。满足安全生产台账、事故追溯、责任认定、行业合规检查要求，所有调度指令有据可查、全程留痕。

6）一套网管集中运维，降低维护难度与人力成本原来两套系统需要两套运维流程、两套操作软件、分开排查故障。一体化后整网只用一套网管平台，行政分机、调度终端、光纤远端设备统一配置、统一监控、统一告警，运维人员只需掌握一套系统即可全网管理，减少人力投入、缩短故障处理时间。

7）利旧兼容、平滑扩容，后期无需重建系统支持原有模拟座机、线路全部利旧使用，不用一次性全部更换终端；后期新建车间、新增工区、扩建生活区，只需增补光端机和电话终端，核心主机不用更换，不用再单独新建调度系统，一次投入、长期可用。

2. 老旧通信平滑升级

原有传统模拟电话全部利旧继续使用；通过光电融合方式，不用重新全屋布线，改造费用省一半、不停产施工。

3. 矿区远距离组网

矿山多山头、多工区距离远，光纤组网不受距离限制、不怕雷击、不怕山体腐蚀；全网统一短号，工区与矿部、工区与工区内部互拨免费，大幅节省话费。

4. 应急事故联动

遇到停电、设备故障、安全事故：一键群呼所有管理人员、车间负责人、安保人员；可分区广播通知疏散、停产、集合指挥，提升厂矿安全管理能力。

5. 后期扩容无忧

新增车间、新建工区、新宿舍楼，只需要增加远端光端机和分机；核心主机不用更换，一次投入、长期使用。

六、方案核心优势

1. 光电融合升级：保留旧设备、旧线路，升级成本低、施工不影响生产；
2. 双机热备高可靠：双主控双电源自动切换，工矿通信全年不中断；
3. 光纤远距离传输：解决厂区、矿区点位分散、距离远、布线难问题；
4. 工业级抗恶劣环境：防雷、抗干扰、耐粉尘、宽温运行；
5. 行政调度二合一：一套设备搞定办公 + 生产调度，简化管理、节省投资；
6. 统一运维、扩容灵活：全网集中管理，后期扩建无需更换主机。

七、本地化服务保障（云南申展软件）

作为浙江恒捷通信西南区域总代理及服务中心，覆盖云南、广西、贵州：

• 免费现场勘查、出定制改造方案、点位规划、组网拓扑；
• 原厂正品设备、专业工程师上门安装调试；
• 7×24 小时技术支持，西南本地售后，故障快速到场处理；
• 提供后期扩容、软件升级、常年维护维保服务。